Ultimo aggiornamento: Luglio 2026
I. Informazioni generali
Benvenuto su Roomelvora.
La presente dichiarazione legale descrive le condizioni generali relative all'utilizzo del sito www.roomelvora.com, alle informazioni pubblicate, ai servizi disponibili e ai rapporti tra Roomelvora e gli utenti del sito.
L'accesso e l'utilizzo del sito implicano l'accettazione delle condizioni descritte nella presente dichiarazione.
Roomelvora si impegna a fornire informazioni chiare e trasparenti relative ai propri prodotti, servizi e modalità operative, nel rispetto della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori nell'Unione Europea.
La presente dichiarazione non limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
II. Informazioni sul sito e sui servizi offerti
Il sito www.roomelvora.com offre informazioni e servizi relativi alla vendita online di prodotti di arredamento per interni ed esterni, inclusi mobili per la casa e articoli destinati agli spazi esterni.
Attraverso il sito, gli utenti possono:
consultare le informazioni relative ai prodotti disponibili;
effettuare ordini online;
scegliere i metodi di pagamento disponibili;
ricevere informazioni relative alla spedizione, alla consegna e all'assistenza clienti.
Roomelvora fornisce informazioni relative ai propri prodotti e servizi in modo chiaro, consentendo agli utenti di effettuare acquisti consapevoli.
III. Informazioni sui prodotti
Roomelvora si impegna a mantenere aggiornate e accurate le informazioni pubblicate sul sito, incluse descrizioni, caratteristiche, dimensioni, materiali e immagini dei prodotti.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno lo scopo di rappresentare le caratteristiche principali degli articoli disponibili.
A causa delle diverse impostazioni dei dispositivi utilizzati per la visualizzazione, alcuni colori o dettagli estetici potrebbero presentare leggere variazioni rispetto al prodotto reale.
Per i prodotti realizzati con materiali naturali, come il legno, eventuali differenze nella venatura, nella tonalità o nella texture rappresentano caratteristiche naturali del materiale e non costituiscono necessariamente difetti.
IV. Prezzi, imposte e informazioni sui costi
I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito nella valuta applicabile e includono le informazioni relative ai costi richiesti prima della conclusione dell'acquisto.
I prezzi visualizzati comprendono le imposte applicabili e gli eventuali costi previsti secondo le condizioni indicate durante il processo di acquisto.
Le informazioni relative ai costi di spedizione sono disponibili nella pagina dedicata:
Prezzi e Costi di Spedizione
V. Ordini e pagamenti
Prima della conferma dell'ordine, il cliente può verificare il riepilogo dell'acquisto, comprendente:
i prodotti selezionati;
le relative caratteristiche principali;
il prezzo applicabile;
i costi di spedizione, quando previsti;
il metodo di pagamento scelto.
Gli ordini possono essere completati utilizzando i metodi di pagamento disponibili sul sito.
Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati sono disponibili nella pagina:
Metodi di Pagamento
VI. Spedizione e consegna
Roomelvora organizza la spedizione dei prodotti acquistati tramite servizi logistici selezionati.
La consegna è disponibile sul territorio italiano, incluse Sicilia e Sardegna.
Le condizioni relative alle aree di consegna, ai costi di spedizione, ai tempi di preparazione dell'ordine, agli orari limite per l'elaborazione e ai tempi stimati di consegna sono descritte nella pagina:
Politica di Spedizione
VII. Cancellazione degli ordini
Il cliente può richiedere la cancellazione dell'ordine entro il periodo previsto prima dell'avvio delle procedure di preparazione o spedizione.
Le richieste di cancellazione devono essere inviate tramite i recapiti disponibili fornendo le informazioni necessarie per identificare l'ordine.
Qualora l'ordine sia già stato spedito, la cancellazione potrebbe non essere più disponibile. In tali casi, il cliente potrà esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, inclusi quelli relativi al diritto di recesso.
Le informazioni complete sono disponibili nella pagina:
Politica di Cancellazione dell'Ordine
VIII. Restituzione, recesso e tutela del consumatore
Roomelvora riconosce ai consumatori i diritti previsti dalla normativa europea applicabile in materia di tutela dei consumatori.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso secondo le condizioni e i termini indicati nella relativa politica.
Le informazioni relative al periodo di recesso, alle modalità di richiesta e alle condizioni applicabili sono disponibili nella pagina:
Diritto di Recesso
IX. Prodotti danneggiati, difettosi o parti mancanti
Roomelvora fornisce assistenza ai clienti in caso di problemi relativi alla qualità, alla conformità o alle condizioni del prodotto ricevuto.
Le richieste relative a prodotti danneggiati, difettosi o componenti mancanti devono essere comunicate fornendo le informazioni necessarie per consentire una corretta valutazione della situazione.
La procedura completa è disponibile nella pagina:
Prodotti Danneggiati, Difettosi o Parti Mancanti
X. Protezione dei dati personali
Roomelvora tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Le informazioni relative alla raccolta, all'utilizzo, alla conservazione e alla protezione dei dati personali sono disponibili nella pagina:
Privacy Policy
XI. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito www.roomelvora.com, inclusi testi, immagini, elementi grafici, marchi, loghi, descrizioni dei prodotti e materiali pubblicati, sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Qualsiasi utilizzo, riproduzione o distribuzione dei contenuti del sito senza autorizzazione può violare i diritti riconosciuti ai rispettivi titolari.
XII. Limitazione di responsabilità
Roomelvora si impegna a mantenere le informazioni presenti sul sito aggiornate e accurate.
Tuttavia, alcune informazioni potrebbero richiedere aggiornamenti periodici o potrebbero essere temporaneamente influenzate da fattori tecnici, operativi o esterni.
Roomelvora non garantisce che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni, ma adotta misure ragionevoli per mantenere un'esperienza di utilizzo affidabile.
La presente dichiarazione non limita i diritti dei consumatori previsti dalla normativa applicabile.
XIII. Modifiche alla presente dichiarazione
Roomelvora si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente dichiarazione legale quando necessario per riflettere cambiamenti normativi, operativi o relativi ai servizi offerti.
Eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate agli utenti attraverso gli strumenti disponibili sul sito.
La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
XIV. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
La presente dichiarazione legale è regolata dalla legge italiana.
Roomelvora si impegna a gestire eventuali richieste o controversie attraverso un dialogo diretto con il cliente, cercando una soluzione appropriata secondo la normativa applicabile.
I consumatori mantengono comunque i diritti loro riconosciuti dalle disposizioni obbligatorie applicabili dell'Unione Europea.
XV. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al sito, ai prodotti o ai servizi offerti, il cliente può contattare Roomelvora.
Email:
Telefono:
+1 (262) 446-9189
Indirizzo:
1508 53rd St
Kenosha, WI 53140
United States
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
9:00 - 12:30
14:00 - 18:00 CET