Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

La presente informativa descrive come Roomelvora raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti.

Il trattamento viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati, e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Roomelvora

1508 53rd St
Kenosha, WI 53140
Stati Uniti

E-mail: order@roomelvora.com
Telefono: +1 (262) 446-9189

I dati personali vengono trattati secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

2. Dati personali raccolti

Roomelvora può raccogliere le seguenti categorie di dati:

Nome e cognome.
Indirizzo e-mail.
Numero di telefono.
Indirizzo di consegna.
Informazioni relative agli ordini e ai prodotti acquistati.
Comunicazioni inviate al servizio clienti.
Indirizzo IP.
Tipo di dispositivo e browser.
Dati relativi alla navigazione e all’interazione con il sito.

I pagamenti vengono gestiti da fornitori di servizi di pagamento autorizzati. Roomelvora non conserva direttamente i dati completi delle carte utilizzate per le transazioni.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per:

Gestire gli ordini e fornire i servizi richiesti.
Elaborare i pagamenti tramite i fornitori incaricati.
Rispondere a domande, richieste e comunicazioni.
Fornire assistenza relativa agli acquisti.
Comunicare informazioni importanti sui servizi.
Proteggere il sito da frodi e utilizzi impropri.
Analizzare il funzionamento della piattaforma.
Migliorare i servizi e l’esperienza di navigazione.
Adempiere agli obblighi legali, fiscali e amministrativi.

4. Basi giuridiche

Il trattamento si basa, secondo la finalità, su:

Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente.
Adempimento di obblighi legali.
Consenso, quando richiesto per comunicazioni commerciali o tecnologie non essenziali.
Legittimo interesse alla sicurezza, alla prevenzione degli abusi e al miglioramento dei servizi.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Possono essere conservati per periodi più lunghi quando ciò sia richiesto da obblighi legali, fiscali o amministrativi oppure risulti necessario per tutelare i diritti connessi a un rapporto o a una controversia.

Al termine del periodo applicabile, i dati vengono cancellati o anonimizzati mediante procedure adeguate.

6. Destinatari dei dati

Quando necessario per prestare i servizi richiesti, i dati possono essere comunicati a:

Fornitori di servizi di pagamento.
Fornitori tecnologici che supportano il sito.
Servizi di assistenza clienti.
Partner necessari alla gestione della piattaforma.

Ciascun destinatario tratta i dati esclusivamente in relazione ai servizi prestati e secondo il ruolo previsto dalla normativa applicabile.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché Roomelvora opera attraverso una struttura internazionale, alcuni dati possono essere trattati fuori dallo Spazio economico europeo.

Quando richiesto, i trasferimenti internazionali vengono effettuati utilizzando garanzie adeguate riconosciute dal GDPR, in modo da assicurare un livello di protezione conforme alla normativa applicabile.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per:

Garantire il corretto funzionamento della piattaforma.
Memorizzare le preferenze dell’utente.
Analizzare l’utilizzo del sito.
Migliorare i servizi disponibili.

I cookie non essenziali vengono attivati nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente e solo dopo aver ottenuto il consenso quando necessario.

Le informazioni fornite sui cookie comprendono le relative categorie, finalità, durate e modalità di gestione.

9. Strumenti di analisi

Roomelvora può utilizzare strumenti analitici e altri servizi digitali per verificare il funzionamento del sito e migliorare l’esperienza degli utenti.

Tali strumenti possono raccogliere dati di navigazione nel rispetto delle impostazioni selezionate dall’utente e della normativa applicabile.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

Accesso ai propri dati personali.
Rettifica dei dati inesatti o incompleti.
Cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti.
Limitazione del trattamento.
Opposizione al trattamento.
Portabilità dei dati, quando applicabile.
Revoca del consenso in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate a order@roomelvora.com e saranno gestite entro i termini previsti dal GDPR.

11. Reclami

Se ritiene che il trattamento dei dati non rispetti la normativa applicabile, l’utente può presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità di controllo competente.

La presentazione del reclamo non limita gli ulteriori diritti o rimedi riconosciuti dalla legge.

12. Protezione dei minori

Il sito non è destinato a persone che non abbiano raggiunto l’età richiesta dalla normativa per prestare autonomamente il consenso al trattamento dei dati.

Roomelvora non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori senza il consenso legalmente necessario.

13. Servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a servizi o piattaforme gestiti da terzi.

Roomelvora non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali. Ai servizi esterni si applicano le informative e le condizioni predisposte dai rispettivi responsabili.

14. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o operative.

La versione aggiornata indicherà la nuova data di revisione. Le modifiche non pregiudicano la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza.

15. Contatti

Per domande sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti: